보바 보조배터리 발열 위험! 리콜 안내

보바 맥세이프 보조배터리 발열 위험! 리콜 안내

보바 맥세이프 보조배터리 일부 제품에서 발열 문제가 확인되어 자발적 리콜이 시작되었어요. 혹시 이 제품을 갖고 계신가요? 안전을 위해 꼭 확인해 보세요.

1. 무엇이 문제였나요? (제품 식별)

• 브랜드명: 보바
• 제품명: 맥세이프 보조배터리 10000mAh
• 모델명: VA-111
• 바코드: 정보 없음

이 제품은 (주)명성에서 제조한 것이며, 연락처는 070-4649-7108이에요.

2. 왜 위험한가요? (리콜 사유)

일부 제품에서 배터리 셀 이상으로 충전이나 사용 중에 열이 날 수 있어요. 드물게는 연기나 불이 날 가능성도 있어 소비자 안전을 위해 리콜을 실시해요.

3. 지금 당장 무엇을 해야 할까요? (즉각 조치)

해당 제품의 사용과 충전을 즉시 중지하세요. 리콜이 완료되기 전까지는 절대 사용하지 마세요.

4. 어떻게 보상받을 수 있나요? (환불/교환 절차)

보바(VOVA) 고객센터(070-4649-7108)를 통해 리콜을 신청해 주세요. 리콜 신청 후 안내에 따라 제품 교환이나 환불 절차를 밟을 수 있어요. 접수 방법은 보바 홈페이지(www.vova.co.kr) 공지사항이나 상담톡을 통해 확인해 주세요. 리콜 시작일은 2026년 7월 24일이에요.

5. 소비자 안전을 위한 당부 말씀

고객님의 안전이 가장 중요해요. 빠르게 리콜에 참여해 주시길 부탁드려요. 궁금한 점이 있다면 언제든지 보바 고객센터로 물어보세요! 키푸가 매일 안전 정보 알려드릴게요!