벤큐 GV31 프로젝터, 화재 위험으로 리콜!

벤큐 GV31 프로젝터에서 배터리 과열로 인한 화재 위험이 발견되었어요. 지금 바로 확인해 주세요!

1. 어떤 제품이 문제였나요?

• 브랜드: 벤큐 (BenQ)
• 제품명: Digital Projector GV31
• 모델명: GV31

이 제품을 갖고 계신가요? 서둘러 확인해 보시는 게 좋아요.

2. 왜 리콜되는 건가요?

내장 배터리가 과열될 경우 화재가 발생할 위험이 있어요.

안전을 위해 즉시 사용을 중단해야 해요.

3. 지금 바로 이렇게 해주세요!

해당 제품을 갖고 있다면, 즉시 사용을 중지하고 전원 연결을 해제해 주세요.

안전을 위한 가장 중요한 첫걸음이에요.

4. 보상은 어떻게 받을 수 있나요?

벤큐 고객지원센터로 문의해서 펌웨어 업데이트나 배터리 교체, 또는 대체품으로 교환받을 수 있어요.

• 온라인 신청: 벤큐 홈페이지 (www.benq.com)
• 전화 신청: 벤큐 고객지원센터 (1588-3866)

2026년 6월 8일부터 리콜이 시작되니 늦지 않게 신청하세요.

5. 안심하고 사용하세요!

벤큐는 고객님의 안전을 위해 신속하게 조치하고 있어요.

불편함 없이 제품을 사용할 수 있도록 최선을 다할 거예요.

키푸가 매일 안전 정보 알려드릴게요!